GRUNNLEGGENDE
ICIW Black Week starter torsdag 20. november!
Vi har samlet alt du trenger å vite nedenfor, slik at du kan være klar og gjøre de beste kjøpene når salget starter.
Har du generelle spørsmål om bestillingsprosessen, finner du de fleste svar i vår FAQ.
La Black Week-guiden begynne!
Når starter ICIW Black Week?
ICIW Black Week 2025 starter torsdag 20. november kl. 19.00.
Den varer til 1. desember kl. 23.59.
Når salget er over, er det over — så ikke gå glipp av årets beste kjøp!
Hva vil være på tilbud under Black Week?
Under Black Week vil alt på nettsiden være nedsatt 20–70 %. Det betyr at alle produkter og kolleksjoner er rabattert opptil 70 %.
Jeg handler hos ICIW for første gang, hvordan er størrelsene?
Alle produkter er normale i størrelsen, med mindre annet står i produktbeskrivelsen. Er du usikker, kan du sjekke størrelsesguiden på produktsiden.
Hvordan forbereder jeg meg?
Planlegg kjøpene dine på forhånd. Vi anbefaler at du allerede nå sjekker ut favorittene dine, slik at du er klar når salget starter.
Husk at mange produkter blir utsolgt raskt — når de er borte, er de borte!
KJØP OG RETUR
Kan jeg reservere produkter?
Du kan ikke reservere produkter før kjøpet er gjennomført. Husk at produkter i handlekurven ikke er dine før betalingen er fullført.
Når får jeg ordrebekreftelsen min?
På grunn av høyt trykk under Black Week kan det ta opptil 24 timer før ordrebekreftelsen sendes. Hvis kjøpet er gjennomført, er bekreftelsen på vei. Husk å sjekke søppelposten.
Hvor lang tid tar det å få svar fra kundeservice?
Vårt fantastiske kundeserviceteam jobber ekstra hardt under Black Week for å svare så raskt som mulig.
Dette er en av årets travleste uker, så det kan ta litt lengre tid enn vanlig å få svar. Men ikke bekymre deg — vi svarer så snart vi kan!
Kan jeg endre bestillingen etter kjøp?
Etter at kjøpet er gjennomført, kan vi ikke endre ordren. Dette gjelder rabattkoder, farge, størrelse, leveringsadresse eller fraktmetode.
Kan jeg returnere produkter?
Vi forlenger returretten under Black Week til 31. januar 2026. Les mer om returpolicyen vår her.
LEVERING
Når får jeg Black Week-bestillingen min?
På grunn av høy etterspørsel under Black Week kan levering ta litt lengre tid enn normalt. Vi gjør vårt beste for å sende varene dine så raskt som mulig.
Du får en leveringsbekreftelse når bestillingen din er sendt. Dersom bestillingen kan spores, får du en sporingslenke i e-posten. Når pakken har forlatt lageret vårt, anbefaler vi å kontakte transportøren dersom du har spørsmål om leveringen.
Har du fortsatt spørsmål? Sjekk vår FAQ eller kontakt oss — vi hjelper deg gjerne!
Har du fortsatt spørsmål? Sjekk vår FAQ eller send oss en melding, så kommer vi tilbake til deg!