Generelle vilkår
  • Gratis frakt på alle bestillinger over 500 NOK
  • Sikker betaling
  • Mer enn 11 000 anmeldelser
  • 365 dager åpent kjøp

Generelle vilkår

DET SKAL VÆRE TRYGT Å HANDLE HOS OSS!

Her har vi samlet informasjon om betaling, levering, angrerett og mer. Alt for å gjøre kjøpet ditt så enkelt, trygt og smidig som mulig. Vi jobber kontinuerlig med å utvikle vårt produktspekter med hensyn til kvalitet, design og holdbarhet. Savner du et produkt i vår nettbutikk, eller har du en idé om hvordan vi kan utvikle eksisterende produkter? Da er du velkommen til å sende oss en e-post på support@iciw.com, slik at vi kan ta med oss dette for fremtidig utvikling.

REGLER OG BETINGELSER
Denne nettsiden www.icaniwill.no ("Nettstedet") er drevet av ICANIWILL AB, MVA SE556902667601 (kalt ICANIWILL / vi / vår / oss). Disse vilkårene gjelder for all bruk av nettsiden og nettbutikken. ICANIWILL forbeholder seg retten til å endre vilkårene over tid. Den nåværende versjonen av vilkårene er de som er tilgjengelige på nettstedet.

OM ICANIWILL.NO
Alt innhold på Nettstedet og i Nettbutikken, inkludert mønstre, tekst, illustrasjoner, fotografier, logoer, bilder og filmer, er ICANIWILLs eller dets innholdsleverandørs immaterielle rettigheter, og alle varemerker og / eller firmanavn som er nevnt, vist eller på annen måte spesifisert på nettstedet, eies av deres respektive opphav. Alt innhold på Nettstedet og i Nettbutikken,må bare brukes til personlige, ikke-kommersielle formål.
 
Ingenting som finnes på Nettstedet eller i Nettbutikken, må fortolkes som underforstått, ulovlig eller uopptakelig, eller gi noen lisens eller rett til bruk av materiale som finnes på Nettstedet, unntatt i den grad loven tillater det, uten skriftlig godkjenning eller skriftlig godkjenning fra tredjepart, som kan eie rettighetene til materialet som vises på nettstedet. Nettbutikken og innholdet er gitt på grunnlag av ""som det er"" uten noen form for garanti, enten uttrykkelig eller underforstått, blant annet når det gjelder egnethet til et bestemt formål og nettbutikkens virksomhet eller innhold. ICANIWILL frafaller alle garantier, uttrykt eller underforstått, i den utstrekning det er tillatt av gjeldende lover. ICANIWILL frasier seg ethvert ansvar for skader forårsaket av bruk eller manglende evne til å bruke Nettbutikken.
 
HANDLE HOS CANIWILL.NO

KJØP
Når du bestiller via Internett, gjelder kjøpsavtalen først etter at du har mottatt en bestillingsbekreftelse fra ICANIWILL via e-post. Bekreftelse vil bli gjort innen 24 timer etter mottak av bestillingen. Hvis du ikke har fått en bekreftelse, om noe er galt eller hvis du vil endre bestillingen, vennligst kontakt oss.

På grunn av svensk lovgivning er vi forpliktet til å kreve skriftlig tillatelse fra verge når kunden er under 18 år.

Ved å godta vilkårene for bruk, godtar du å registrere deg for vårt nyhetsbrev. Du kan når som helst avbryte abonnementet ditt ved å følge lenken nederst på e-poster fra oss. Når du bestiller i vår nettbutikk, kan du enkelt holde orden på bestillingen din via handlekurven, som alltid er synlig øverst i nettleseren din. Her er antall varer i handlekurven din, nåværende bestillingsbeløp og en knapp for å gå til kassen. Kassen er delt inn i ett eller to klare trinn, avhengig av betalingsmåte.

Trinn 1:
Gir deg oversikt over innholdet i handlekurven din. Gir deg et valg mellom

  * Betalingsmåte
  * Leveringsland
  * Skjema for å skrive inn adresseopplysninger samt e-postadresse.
  * Knappen for å bekrefte bestillingen

For de som ønsker å betale, må du også oppgi ditt personnummer. Bekreftelse av bestillingen vil bli sendt. Kjøp med faktura håndteres via Klarna for privatpersoner.
 
Trinn 2:
For de som betaler med kort - Skriv inn kortnummer, gyldighet og CVC-kode. Hvis du har problemer med å betale, må du sørge for at det ikke er noen hindring for betaling over Internett på kortet. Bekreftelse på bestillingen vil bli sendt.
 
KAMPANJER
Hvis du velger å returnere ett eller flere produkter ved salgsfremmende kjøp der et produkt fulgte med på kjøpet, vil også produktet som fulgte med, returneres i uåpnet / originalstand. Hvis du velger å beholde produktet som fulgte med, sender vi en faktura tilsvarende produktets verdi.

Du kan ikke kombinere to rabatter.

Gavekort og rabatter kan fint kombineres.

LAGER
Alle produkter på nettstedet er synkronisert med vårt lager. Når vi mottar nye leveranser av et produkt til lageret eller hvis et produkt blir solgt, kan disse dataene endres.
 
PRODUKTER
Bilder og nettsiden er kun til illustrasjonsformål. Vær oppmerksom på at fargene på elementer som vises på nettstedet, avhenger av flere faktorer, for eksempel skjerminnstillingene. Du finner en beskrivelse av produktdetaljer og hva som er inkludert i produktet i den tilsvarende skriftlige beskrivelsen. Alle varer er underlagt tilgjengelighet.  Vi forbeholder oss retten til å tilbakekalle varene til enhver tid, og vårt eget ansvar overfor deg vil være å tilbakebetale eventuelle penger betalt til oss ved bestilling, ved å kreditere beløpet til kredittkortet ditt. Hvis du har bestilt en ordre som vi ikke kan levere og derfor ikke kan motta, vil vi sørge for at vi kontakter deg så snart som mulig.

BETALING
Spørsmål om betaling henvises til Klarnas app (https://app.klarna.com) og kundeservice (https://www.klarna.com/customer-service

PRISER
Alle priser oppgitt på nettsiden inkluderer svensk moms på 25%. Avgifter og gebyrer kan bli pålagt av mottakerlandets myndigheter i henhold til lovene i det aktuelle landet. Slike gebyrer skal betales av kunden. ICANIWILL kan ikke informere kunden om disse gebyrene når kunden har ansvaret for administrasjon og betaling av slike avgifter.

Prisene oppgitt i nettbutikken er gyldige så lenge varene er tilgjengelige eller om ikke annet er oppgitt på vår hjemmeside.
 
LEVERING
Alle priser er oppført eksklusive fraktkostnader. Fraktkostnad er lagt til prisen og betales av kunden. Fraktkostnad er kunngjort ved bestilling.

HVA ER LEVERINGSTID OG KOSTNAD?
Vår ambisjon er å sende bestillingen så snart som mulig. Hvis du bestiller før 13.00, vil den bli sendt samme dag! Husk at leveranstiden kan være lengre i perioder med høyt salg og helligdager.

Ved kassen ser du nøyaktig hvilke priser og leveringsmetoder som gjelder for bestillingen din.
 
RETUR
Vårt mål er at du skal være helt fornøyd med produktet eller produktene du kjøper hos oss. Når du bestiller på nettsiden har du rett til å angre kjøpet i 365 dager etter at produktet er mottatt – uansett årsak. Hvis du benytter deg av angreretten, må produktet sendes tilbake til oss.

Produktet må sendes uten unødvendig forsinkelse, og aller senest 365 dager etter mottatt ordre. Fraktgebyr for returnerte varer er 59 kr. Ved bytte av størrelse eller farge gjelder fri frakt. Vær oppmerksom på at alle returnerte produkter må være i opprinnelig stand for å motta full refusjon, inkludert etiketter, esker osv. Legg også ved ordrebekreftelse og informasjon om endringen/returen i pakken som sendes tilbake til oss.

Retur for undertøy vil ikke gjelde hvis etiketter og eventuelle forseglinger er fjernet.

Ved eventuell retur vil 59 kr debiteres i forbindelse med refusjonen av varen/varene dine. Ved bytte av størrelse eller farge er frakten gratis.

Legg merke til at bytte kun gjelder dersom du vil bytte til annen farge eller størrelse i samme modell. Ved bytte til annen modell vil saken behandles som retur.
Vær oppmerksom på at vi tar forbehold om utsolgte varer ved bytte.

Hvis varene du ønsker er utsolgt fra lager, kontakter vi deg via e-post. Ved mangel på respons i 3 dager krediteres ordren, og du er velkommen til å legge inn ny bestilling.

For å bytte eller sende i retur kan du bruke fremgangsmåten som du finner her!

Returretten gjelder ikke for helt eller delvis brukte gavekort.


FEIL
Feil skjer noen ganger på grunn av den menneskelige faktoren eller andre feil. Vi har lang erfaring med fornøyde kunder siden oppstarten, og det er noe vi alltid legger stor vekt på. Alle i CANIWILL streber etter at du skal bli fornøyd med kjøpet ditt. Hvis det skjer en feil, vil vi selvfølgelig gjøre vårt beste for å prøve å rette opp i det så snart som mulig.
 
PERSONLIG INFORMASJON OG SIKKERHET

PERSONLIG INFORMASJON
Når du handler hos oss, er du enig i at ICANIWILL lagrer og bruker informasjonen din, som vi gjør for å håndtere og levere bestillingen din, og å la deg som kunde dra nytte av våre nyheter / tilbud i form av nyhetsbrev. Med hjelp av dine personlige opplysninger kan vi sjekke kredittstatus og din adresse. Dataene vi samler er ikke i et offentlig register og er derfor ikke synlige for andre personer eller selskaper. Vi vil under ingen omstendigheter selge eller overføre dine personlige opplysninger til noen andre.

GDPR gir deg rett til å be om utskrift av informasjonen som er registrert om deg.

Hvis noe av informasjonen er misvisende, ufullstendig eller feil, vil vi selvfølgelig rette den hvis / når du informerer oss. Du kan også be om at informasjon om deg blir slettet.

SIKKERHET
ICANIWILL utfører seriøst og ambisiøst arbeid med sikkerhet, og vi oppgraderer og oppdaterer våre systemer kontinuerlig for å opprettholde dette nettstedet til et trygt sted for våre kunder. Ethvert forsøk på å bruke falsk eller stjålet kredittkortinformasjon, tilgang til en annen persons kjøpskonto eller annen kriminell aktivitet, blir rapportert til politimyndighetene. Vi sporer IP-adresser for å bruke dem i kriminelle undersøkelser og prosedyrer.

FORCE MAJEURE
Hvis ICANIWILL ikke overholder sine forpliktelser i henhold til disse vilkårene på grunn av uvanlige negative forhold utenfor vår kontroll, kan ICANIWILL ikke holdes ansvarlig. Eksempler på slike kan være krig, borgerkrig, revolusjon, opprør, statlig handling, streik, lockout, blokkering, strømbrudd, telefon- eller internettjeneste, naturkatastrofer eller lignende hendelser.

TVISTER
Vi gjør vårt beste for å tilfredsstille alle våre kunder.Vi prøver alltid å tilfredsstille deg hvis noe er galt med ditt kjøp. Hvis det er noe vi ikke kan løse, anbefaler vi at du klager til General Complaints Board for en uavhengig undersøkelse. Vi går videre med alle saker.

KUNDESERVICE
Hvis du har noen spørsmål, hvis noe er galt med bestillingen din eller hvis du vil kontakte oss av en annen grunn, hjelper vår kundeservice deg gjerne.

Are you in the right place?

  • Åland
  • Argentina
  • Armenia
  • Australia
  • Austria
  • Belgium
  • Bosnia-Herzegovina
  • Brazil
  • Brunei
  • Bulgaria
  • Canada
  • Chile
  • China
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Croatia
  • Cyprus
  • Czech Republic
  • Denmark
  • Dominica
  • Egypt
  • Estonia
  • Faroe Islands
  • Finland
  • France
  • Germany
  • Gibraltar
  • Greece
  • Hong Kong
  • Hungary
  • Iceland
  • India
  • Indonesia
  • Ireland
  • Israel
  • Italy
  • Kenya
  • Kuwait
  • Latvia
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Malaysia
  • Malta
  • Moldova
  • Monaco
  • Montenegro
  • Netherlands
  • New Zealand
  • Norway
  • Philippines
  • Poland
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Qatar
  • Reunion
  • Romania
  • Russia
  • Saudi Arabia
  • Serbia
  • Singapore
  • Slovakia
  • Slovenia
  • South Africa
  • Spain
  • Sverige
  • Switzerland
  • Taiwan
  • Thailand
  • Turkey
  • Ukraine
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • United States of America